都バス・談話室Ｓ

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【22587】Re:「このバスについてのお問い合わせは」について

紅魔特快 - 16/9/23(金) 22:06 -

▼本郷学園さん：

みなさまこんばんは。
１年ほど前、都０１車内に傘を忘れた時、降りてほどなくお客様センターに電話したところ、まだ間もないのでセンターに情報が集まっていないため営業所に直接連絡して照会した方が確実と案内され、渋谷営業所に電話したことがあります。

お客様センターで照会できるのは都営交通各所からお忘れ物センター(？)に集積された段階からのようです。
そのためすぐ気がついた忘れ物等の連絡などを考慮し、基本的な問合せはお客様センターへとしつつも、営業所の連絡先は交通局ＨＰにしっかり載ったままですね。
案内がなくなったとはいうものの、「営業所に直電はやめて」というわけではないようです。

余談失礼しました。