都バス・談話室Ｓ

情報交換・投稿・交流のための掲示板・第3版です。
同じ話題への発言につきましては、新規ツリー作成ではなく
その発言への返信という形でご投稿下さい。
投稿者名について、系統番号・局番・営業所等そのままの名は禁止事項とします。都営バスエリア内のコミュニティバスの話題もこちらでどうぞ。
（一部の漫画喫茶などからの書き込みを制限しています）
運営に関する質問等は掲示板には書き込まず、メールにてお願いします。

┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃

16927 / 23358 ←次へ　｜　前へ→

【6597】Re:都バスの指導乗務員について

葛西車庫育ち - 04/6/10(木) 22:58 -

お話づらい部分につき教えていただき誠にありがとうございます。
大変参考になりました。
私はハイ・タク会社に勤務しており、昨今乗務員の質の低下が非常に目立ち、顧客
離れに著しく拍車をかける状況を招いております。
そこで今年度、乗務員教育を前面にモラルの向上、指導側の見直しを計画しております。
私、毎日都営バスで通勤しているのですが、近年、非常に都営バスの乗務員のレベルが上がっていると感じます。ピンマイクの使用、乗車時客一人一人に対する「おはようございます。」という気持ちの良い挨拶。私も必ず「おはようございます。」と挨拶しています。
その指導教育の実態を一部でも知り、今後の業務に活かしていきたいと思っているので今回の情報は大変参考になりました。ありがとうございました。